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TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA



  1. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos fueron redactados después de los presentes términos y condiciones de venta. Para que sean válidos, cualquier derogación debe ser expresamente acordada por escrito con antelación.
  2. Nuestras facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, GURU MA Y LANELLO EDICIONES se reserva el derecho de solicitar un interés fijo equivalente al 10% de la suma pendiente. GURU MA Y LANELLO EDICIONES estará autorizado a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
  3. Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, GURU MA Y LANELLO EDICIONES se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recuperación de deudas. Todos los gastos legales serán pagaderos por el cliente.
  4. Ciertos países aplican retenciones en origen sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en origen será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia GURU MA Y LANELLO EDICIONES podrá verse involucrado en costos relacionados con la legislación de un país. El importe de la factura será, por lo tanto, debido íntegramente a GURU MA Y LANELLO EDICIONES y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentre el cliente.
  5. GURU MA Y LANELLO EDICIONES se compromete a hacer lo mejor posible para suministrar servicios de manera eficaz y en los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultado. GURU MA Y LANELLO EDICIONES no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser requerido por el cliente para presentarse como tercera parte en el contexto de una demanda por daños presentada contra el cliente por un consumidor final.
  6. Para que sea admisible, cualquier reclamo deberá ser notificado a GURU MA Y LANELLO EDICIONES mediante carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días posteriores a la entrega de los bienes o a la prestación de los servicios.
  7. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la ley argentina. 
  8. Garantía y condiciones para la devolución
    1. La operación puede realizarse siempre y cuando los productos sean devueltos sin uso, con las etiquetas originales y presentando el número de pedido.

    2. Libros: sólo se podrán cambiar o devolver aquellos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió, conservando su packaging, accesorios originales y sin presentar signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.

    3. Para casos en los cuales el producto tenga defectos de fabricación (páginas en blanco, fallas en la encuadernación o impresión, deterioro o cualquier otro tipo de defecto) se cambiará por otro igual en buen estado.

    4. Las devoluciones de productos comprados de forma no presencial se aceptarán hasta 10 días posteriores al retiro o recepción del pedido.

    5. El acceso para modificar estas condiciones será informado oportunamente.